Kennen Sie das? Dass Sie wissen, ihre Mitwirkung ist gefragt, aber der erste Schritt ist Ihnen noch nicht klar ... und solange ruhen Sie sich noch ein bißchen aus.
- Suche aktiv selber nach Feedback von anderen
- Habe Mut und hör Dir auch das konstruktive Feedback an, das andere für Dich haben
- Halte auch Situationen aus, in denen es anderen unangenehm ist, Dir kritisches Feedback zu geben
- Sag anderen überzeugend, dass Du ihr Feedback haben möchtest
- Konzentrier Dich auf Positives - und frage z.B. eher “Was können wir besser machen?” als “Was haben wir falsch gemacht?”; das macht es auch Deinem Gegenüber leichter
- Höre zu; danach handele entsprechend dem, was Du gehört hast
- Sei dankbar - und sieh die hilfreiche Absicht in den Menschen, die Dir konstruktives Feedback geben
- Mach’s zur Gewohnheit, dass Du Menschen im Allgemeinen aber auch einen bestimmten Menschen regelmäßig um Feedback bittest
- Sei nett - zu Dir selbst und zu anderen; wichtige Veränderungen brauchen Zeit und Geduld
Wenn es Sie interessiert, wie Sie Feedback auch zu einer gelebten Kultur in Ihrem Unternehmen machen können, dann rufen Sie mich an. Ich freue mich darauf.
Quelle: Artikel in “ChangeThis” im Dezember 2014 (in englischer Sprache) - Auf der Webseite von "ChangeThis"