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Kennen Sie das? Dass Sie wissen, ihre Mitwirkung ist gefragt, aber der erste Schritt ist Ihnen noch nicht klar ... und solange ruhen Sie sich noch ein bißchen aus.
- Suche aktiv selber nach Feedback von anderen
- Habe Mut und hör Dir auch das konstruktive Feedback an, das andere für Dich haben
- Halte auch Situationen aus, in denen es anderen unangenehm ist, Dir kritisches Feedback zu geben
- Sag anderen überzeugend, dass Du ihr Feedback haben möchtest
- Konzentrier Dich auf Positives - und frage z.B. eher “Was können wir besser machen?” als “Was haben wir falsch gemacht?”; das macht es auch Deinem Gegenüber leichter
- Höre zu; danach handele entsprechend dem, was Du gehört hast
- Sei dankbar - und sieh die hilfreiche Absicht in den Menschen, die Dir konstruktives Feedback geben
- Mach’s zur Gewohnheit, dass Du Menschen im Allgemeinen aber auch einen bestimmten Menschen regelmäßig um Feedback bittest
- Sei nett - zu Dir selbst und zu anderen; wichtige Veränderungen brauchen Zeit und Geduld
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Wenn es Sie interessiert, wie Sie Feedback auch zu einer gelebten Kultur in Ihrem Unternehmen machen können, dann rufen Sie mich an. Ich freue mich darauf.
Quelle: Artikel in “ChangeThis” im Dezember 2014 (in englischer Sprache) - Auf der Webseite von "ChangeThis"