Wenn Ihr Unternehmen schon seit einer Weile am Markt ist, hatten Sie wahrscheinlich immer wieder mit Trends zu tun, z. B. mit Globalisierung, immer jüngeren Arbeitskräften, mit neuen Werten oder auch mit Digitalisierung. In letzter Zeit ist das Schlagwort „Agilität“ der neueste Trend. Neben Prozessen, Methoden oder Tools geht es vielmehr um eine gedankliche Haltung. Eine Haltung, die ich in seinem Kern mit den folgenden drei Grundsätzen beschreiben möchte:
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Präsentationen können in den unterschiedlichsten Kontexten von uns gefordert sein. In Projektmeetings wollen Sie vielleicht als Projektleiter die momentane Situation erläutern und die nächsten Schritte damit begründen und erklären. Oder ein Mitglied desselben Projektteams wird im Meeting darum gebeten, seine Meinung zu einem Problem zu äußern. Vielleicht wollen Sie als Vorgesetzter Ihr Team über einen Veränderungsprozess informieren und gleichzeitig motivieren, sein Bestes zu geben. Manchmal findet das in einer Online-Konferenz statt, manchmal am runden Tisch im Großraumbüro. Verstehen Sie Ihre eigene Geschichte und erzählen Sie sie wirkungsvoll anderen - und sich selbst11/9/2019 Kennen Sie Personen, die “Charisma ausstrahlen”? Andere Menschen tendieren dazu, diesen Personen zuzuhören, weil sie sie sich unbewusst sagen “Du scheinst etwas gefunden zu haben, von dem ich auch etwas möchte!”. Sie scheinen andere leicht dazu zu bringen, ihnen zu folgen, weil jeder förmlich schon im Voraus spüren kann, wie es an dem Ort sein wird, an den sie uns bringen können. Und sie können recht schnell Vertrauen aufbauen und Menschen überzeugen, zum Beispiel, dass ein bestimmtes Produkt das beste ist, das die Probleme des Gegenübers lösen wird. Jeder kennt sie, die Neujahrsvorsätze. Jetzt kommt wieder die Zeit, in der sie viele beschließen. Aber wieviele Menschen erreichen wirklich diese Ziele? Wieviele “hören mit dem Rauchen auf” und fangen dann auch nicht wieder damit an? Wieviele beschließen “Gewicht zu verlieren” und bringen am Ende des Jahres nicht wieder das selbe Gewicht auf die Waage? Wenn Sie auch vorhaben, sich um Sylvester herum etwas vorzunehmen, dann kann ich Ihnen einen Tipp geben: Konzentrieren Sie sich nicht auf Ihre Ziele, sondern darauf, wie Sie sie dazu benutzen können, mehr Verantwortung über Ihr Leben zu gewinnen. Vier Schritte zur Verantwortungsübernahme, mit denen ich immer wieder arbeite sind dabei sinnvoll. Für mich persönlich war das vergangene Jahr eines, in dem ich mein Trainingsbusiness auf eine völlig neue und wundervolle Ebene heben konnte. Ich bin allen meinen Kunden und Kooperationspartnern dafür überaus dankbar. In diesem kommenden Jahr möchte ich damit weiter machen. Wie kann ich dafür die 4 Schritte einsetzen? "Oh Mann, was hast Du denn jetzt (wieder) gemacht?!"Vielleicht gibt es in Ihrem Leben auch Menschen, von denen Sie erwarten, dass sie Verantwortung für ihre Handlungen übernehmen, deren Ergebnisse Sie aber immer wieder sagen lassen “Ja, okay, ich sehe, Du hast Dich irgendwie angestrengt, aber so war das doch wirklich nicht gemeint…” Eine wichtige Eigenschaft von Accountability, d.h. von praktizierter Verantwortung, ist diese:
Über mehrere Jahre wurde diese wegweisende Studie mit über 40.000 Teilnehmern durchgeführt. Der statistische Fehler wurde auf 1-2% berechnet. Die Studie lässt erkennen, dass es eine Verantwortungskrise in Unternehmen gibt. Die bisherige Praxis bezüglich Verantwortung am Arbeitsplatz hat dazu geführt hat, dass Verantwortung als etwas gesehen wird, das gesucht wird, wenn die Dinge schief gehen, anstatt etwas, das man selbst übernimmt, um das Erreichen von Ergebnissen zu sichern.
Was heißt Accountability im Kontext eines Öl-Industrie-Unternehmens in West-Kanada? Und welchen Unterschied kann es für die Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität eines Unternehmens machen?
Stephen Brandts Kunde war in einer Situation, in der verschiedene Abteilungen mit verschiedenen Erwartungen an die Arbeit gingen. Manche dieser Erwartungen waren im Konflikt zueinander, teilweise sogar widersprüchlich. Als 2012 ein Militär-Coup über Mali hereinbrach, kam der damalige Bürgermeister Yeah Samake an einen Punkt, an dem er vor lauter Überwältigung sich hinsetzen und ausruhen wollte. Von seiner Frau erhoffte er sich “Unterstützung” dabei (in Form von Bedauern). Stattdessen trat sie ihn und verlangte, dass er den Hintern von der Couch hoch bekäme, rausgehe und etwas tue. Alles war besser als abzuwarten und zu verzweifeln. Kennen Sie das? Dass Sie wissen, ihre Mitwirkung ist gefragt, aber der erste Schritt ist Ihnen noch nicht klar ... und solange ruhen Sie sich noch ein bißchen aus. |
Martin SchlichtTrainer und Berater für praktizierte Verantwortung in Ihrem Leben und Ihrem Unternehmen. Archive
February 2021
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