Präsentationen können in den unterschiedlichsten Kontexten von uns gefordert sein. In Projektmeetings wollen Sie vielleicht als Projektleiter die momentane Situation erläutern und die nächsten Schritte damit begründen und erklären. Oder ein Mitglied desselben Projektteams wird im Meeting darum gebeten, seine Meinung zu einem Problem zu äußern. Vielleicht wollen Sie als Vorgesetzter Ihr Team über einen Veränderungsprozess informieren und gleichzeitig motivieren, sein Bestes zu geben. Manchmal findet das in einer Online-Konferenz statt, manchmal am runden Tisch im Großraumbüro.

Vielleicht gibt es in Ihrem Leben auch Menschen, von denen Sie erwarten, dass sie Verantwortung für ihre Handlungen übernehmen, deren Ergebnisse Sie aber immer wieder sagen lassen “Ja, okay, ich sehe, Du hast Dich irgendwie angestrengt, aber so war das doch wirklich nicht gemeint…”
Eine wichtige Eigenschaft von Accountability, d.h. von praktizierter Verantwortung, ist diese: 

• Menschen praktizieren immer nur Verantwortung für die Ergebnisse, für die Sie sie verantwortlich halten.

So offensichtlich wie das klingt, so sehr liegt doch darin auch oftmals die Krux. Vor Kurzem lernte ich einen jungen Mann kennen, der dafür verantwortlich gehalten wurde, 100% Kundenzufriedenheit nachweisen  zu können. ​