Interview mit Stephen Brandt zum Thema Accountability

Was heißt Accountability im Kontext eines Öl-Industrie-Unternehmens in West-Kanada? Und welchen Unterschied kann es für die Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität eines Unternehmens machen?

Stephen Brandts Kunde war in einer Situation, in der verschiedene Abteilungen mit verschiedenen Erwartungen an die Arbeit gingen. Manche dieser Erwartungen waren im Konflikt zueinander, teilweise sogar widersprüchlich. ​

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So waren die Arbeiter an anderen Ergebnissen interessiert als die Qualitätsbeauftragten. Und diese wiederum an anderen Ergebnissen als das Ingenieursteam. Das Programm zur praktizierten Verantwortung von Partners in Leadership® war auch hier die Antwort. Es half allen Abteilungen, übergeordnete Schlüsselergebnisse zu finden, mit denen sich alle Abteilungen identifizieren konnten und die es einfacher machten, sich untereinander abzusprechen.

Dieses Arbeiten mit einem gemeinsamen Verständnis, wofür jeder einzelne Verantwortung praktiziert ist nicht (mehr?) selbstverständlich. Ein Aspekt, den die Moderatorin Sylvia anspricht, ist, dass nicht zuletzt auch unser Rechtssystem uns vorlebt, dass sich so ziemlich jeder der Verantwortung (d.h. seiner Schuld) entziehen kann, wenn er nur Rechtsanwälte hat, die clever genug sind.

Wie ist das in den Abteilungen Ihres Unternehmens? Wissen alle, welche übergeordneten angestrebten Ergebnisse dazu beitragen, dass alle an einem Strang ziehen können? Oder kann Ihr Unternehmen davon profitieren, dass alle diese Schlüsselergebnisse gemeinsam finden, sich darauf ausrichten und dann die eigene Verantwortlichkeit dafür entwickeln? Kontaktieren Sie mich, ich freu mich drauf.

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Stephen Brandt ist Managing Director von Door Western Canada und mein Kollege im weltweiten Partnernetzwerk von Partners in Leadership®. 
Er gab dieses Interview im Sommer 2015 für 680CJOB. 
In englischer Sprache
Länge: 16min54sec